ドテラ日本語案内サイト　お問い合わせ

お問い合わせ

ドテラ日本語案内サイトへのお問い合わせ、ありがとうございます。

お願い
当サイトは、個人プロダクトコンサルタントが管理している個人サイトです。ドテラ社が運営しているサイトではありません。
他紹介者からの会員登録状況やご注文品の状況確認のためのご質問、各種セミナーの受付、液漏れなどのクレーム対応は、申し訳ありませんが、個人では対応出来かねますのでご遠慮願います。
液漏れなどのクレーム対応はドテラカスタマーサービスにお問い合わせ願います。

ドテラ社の公式見解等が必要なお問い合わせ

エッセンシャルオイルの使い方
ご注文商品のトラブル（液漏れ、誤納品、納期遅れ等）
ご注文商品のお問合わせ
会員番号等のお問合わせ
などは・・・

doTERRAカスタマーサービスに
お問い合わせ願います。

ドテラカスタマーサービス　（日本語対応です）

■ＯＴＧ製品（国内販売製品）の問い合わせ窓口

日本支社
受付時間　９：００～１７：００（月曜～金曜）
japan@doterra.com
電話番号
０８００－１００－０７８９
０３－４５８９－２６００
FAX番号
０３－４５８９－２６０１

■ＮＦＲ製品（従来通りの個人輸入製品）の問い合わせ窓口

ＵＳオフィス
受付時間　８：００～１４：００（火曜～土曜）
japanus@doterra.com
電話番号
０３－４５７８－９５８０
FAX番号
０３－６７４５－５６９２

お客様相談室

製品使用上の不明点、ビジネス上の悩み、コンプライアンスの相談、会社に対する質問・意見など。

受付時間　９：００～１６：００（月曜～金曜）
　　　　※１２：０～１３：００は休憩
japan@doterra.com
電話番号
０１２０－５９７２７２
FAX番号
０３－４５８９－２６０２

ドテラはネットワークビジネスですので、すでに会員の方は、ご質問は紹介者にお問合せ下さい。
初めての方は、個人的に回答させていただきます。

私は皆様と同じく一般の会員です。
私宛に個人的な
お問い合わせがございましたら

ドテラってどうなの？
会員になりたいんだけど
会員にらなずに商品だけを購入する方法は？
クレジットカードなしでも購入できる方法
ドテラカフェのこと
ファストトラックプログラムのこと
ネットから登録できない！
などのご質問は・・・

こちらのフォームよりお問い合わせ願います。

個人的な対応

ドテラの商品に関すること、ドテラのビジネスに関すること、その他ご意見等がございましたら、下記フォームにてお問い合わせください。

お問い合わせをいただきますと、お客様宛に控えのメールを自動送信させていただきます。
しばらく経っても控えのメールが届かない場合は、入力されたメールアドレスに誤りがあった可能性があります。その場合は、お手数ですが再度お問い合わせ願います。

また、携帯、スマホをご利用の方で、パソコンからのメールを受信拒否されている方は解除をお願いします。　アドレス：