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ドテラ お客様窓口

エッセンシャルオイルに関して、またはドテラの全般に関しては、 こちらのお客様窓口カスタマーサービスセンターにお問い合わせください。

プロダクトセンター(リアルショップ、実店舗)

ドテラジャパン プロダクトセンター(実店舗) 東京青山ショップ店頭での製品の購入、各種申請・変更、会議室の予約等を行っています。
エッセンシャルオイルを試したい方にもサンプルを提供しています。

◇ドテラ・ジャパン ウィルコール(店頭渡し)
受付時間 10:00-19:00(月曜〜金曜)(祝日、年末年始を除く)
※ラストオーダー18時30分

東京都港区青山3-11-7 AOビル13F

カスタマーサービス

製品のご注文、問い合わせ、各種申請・変更、ポイントでの注文、 ロイヤルティリワードの変更、ビジネスの質問、マイドテラオフィスの使い方など。

■OTG製品(国内販売製品)の問い合わせ窓口
 日本支社
 受付時間 9:00-19:00(土日祝日、年末年始を除く)
 メールアドレス japan@doterra.com
 電話番号 0800-100-0789 または 03-4589-2610
 FAX番号 03-4589-2601

■NFR製品(従来通りの個人輸入製品)の問い合わせ窓口
 受付時間
 7:00-14:00(火曜〜金曜)
 7:00-12:00(土曜)
 メールアドレス japanus@doterra.com
 電話番号 034-578-9580
 FAX番号 03-6745-5692

お客様相談室

製品使用上の不明点・相談、ビジネス上の悩みなど、コンプライアンスの相談、会社に関する質問・意見

 受付時間 10:00-12:00,13:00-16:00(土日祝日、年末年始を除く)
 メールアドレス japan@doterra.com
 電話番号 0120-59-7272
 FAX番号 03-4589-2602



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